“武漢湯遜湖社區自2007年9月自2019年5月共計拖欠我公司水費5399673元，逾期未交，將於2019年5月23日終止供水”。5月21日，一則“終止供水公告”在業主羣內引發擔憂。
湯遜湖社區物業公司工作人員告訴澎湃新聞(www.thepapaer.cn)，因爲管網老化水損嚴重，導致小區分表和自來水公司總表有很大差距。武漢東湖高新區關東街道辦事處相關工作人員向澎湃新聞表示，該小區確實存在管網老化問題，目前已納入水改項目，預計8月左右施工單位可以進場。
5月21日，有湯遜湖社區居民在小區內發現一張“終止供水公告”，公告稱，湯遜湖社區1-6期共欠水費近540萬元，如果不交錢小區會被終止供水。
“現在是夏天，停水了怎麼辦?”多名居民告訴澎湃新聞，自己按月交納水費，並出示了自己的繳款單，繳款單顯示，收款單位爲湯遜湖社區物業公司。
澎湃新聞在小區多處都發現了這張“終止供水公告”。
據《武漢晨報》2010年4月報道，湯遜湖社區因“水損”欠費已達134萬。湯遜湖社區還建小區，居民近2000戶。從2003年小區交付使用起，水損問題就存在，多年來欠費竟達百餘萬元。同年3月底，武漢水務集團洪山營業部下達停水通知，因欠款沒交齊，於當年3月22、23日停水兩天。
湯遜湖社區物業公司工作人員告訴澎湃新聞，自來水公司張貼“終止供水公告”時並未通知物業公司，她21日晚在業主羣看到圖片時還以爲是業主開玩笑，後來證實是真的。湯遜湖社區建成之初就遺漏了這個問題，地下管道漏水嚴重，平時物業公司都會對破損的水管進行維修，但有的地下管道破損了無從查找。
上述工作人員介紹，小區是有102棟住宅的還建小區，居民的水費由物業公司代收，但由於水損較大，居民家水錶總值和小區總表值對不上，幾乎每年都會收到水務部門的催款。由於時隔多年找不到開發商，維修基金又比較難申請，目前已經向物業公司負責人反饋此情況，物業公司負責人已經向街道辦求助，希望街道辦能夠協調解決此事。她表示：“應該不會停水，居民不必驚慌。”
22日上午，武漢市自來水有限公司東湖高新供水公司事業部工作人員告訴澎湃新聞，湯遜湖社區是總表供水，自2005年左右該公司接管以來，社區的總分表之間的差額太大，比如說總表每個月有1萬噸水，他們可能只收了1000噸水左右的水費。
22日下午，武漢東湖高新區關東街道辦事處相關工作人員介紹，考慮到這個小區水壓不足、損耗過大，已將該小區納入了水改項目之內，今年8月左右施工單位可以進場。
