網絡購物不確定買哪家時，不少買家會搜索一下看看排行來選擇。現在電商平臺至少有兩種排序：綜合排行和銷量排行。兩種都離不開銷量這個重要參數。但這個設置卻讓不少網店打起了“刷單”的主意——他們主動找一些人來幫忙，讓自己網店的銷售量和好評率上升。
不久前，幾家網店找到《焦點訪談》欄目反映：今年以來，他們有幾乎一半的銷售額都是靠刷單刷出來的，而且說這種現象在行業內已經相當普遍。
這些商家反映的情況屬實嗎?如果是，他們爲什麼要自曝家醜呢?
不知喜歡網購的買家有沒有注意到一個現象?收快遞時，有時包裹裏會有一張寫着“好評返現”或“做任務送紅包”字樣的卡片。別小看這個卡片，它裏面藏着網店刷單的祕密。卡片上一般寫着，掃二維碼可以領紅包。但奇怪的是，卡片上也會有字提醒：不要通過平臺聯繫客服，只能添加微信。發個紅包爲什麼要遮遮掩掩?從一位參與過刷單的兼職刷手那裏，記者瞭解到裏面的玄機：這其實是爲刷單準備的重要一環。
一位刷手向記者透露了刷單全流程：
1、通過一張好評卡添加客服爲對方好友;
2、客服下達一個特殊任務，提供一個搜索關鍵詞，比如“某某旗艦店 短袖男”;
3、刷手按這個關鍵詞以及相關信息進行搜索，客服會要求刷手先墊資79元購買這個產品;
4、完成付款程序之後的一兩分鐘內，墊付資金和承諾的獎金就通過微信轉賬轉了回來;
5、刷手收到賣家寄出的貨品後拍照、發圖、好評;
6、刷手寄回貨品。
這位刷手告訴記者，她刷了一單之後的七天，她又收到了客服做任務的邀請。因爲只要你參加了一次刷單活動，就會被列入他們兼職刷手的名單。
一家電商就有15萬刷手，你信嗎?
在一家商戶的辦公室裏，很多手機放在桌上，商家說這只是他們日常使用的一部分。通常一個手機可以管理一個微信羣，一個羣裏能容納5000個粉絲刷手，這一個公司擁有近15萬名的龐大刷手羣。記者在現場看到，這些微信羣裏的用戶此起彼伏地在發起了“做任務”的請求，而所謂的任務就是“刷單”。
網店說爲擴大刷手隊伍，他們也會採用多種方法，例如：短信邀請、寄返現卡、發紅包等等。一旦進入刷手羣，每次“下任務”前，電商還會提醒刷手多瀏覽幾家網站，顯得更真實點兒。
記者採訪多個兼職刷手，他們說一般一個月的收入也就在幾百元，大多是“沒事弄着玩”。
電商偏愛這些兼職刷手，因爲他們有用戶真實購買的經歷，可以讓刷單變得更隱蔽，讓電商平臺的稽查系統不容易識別。刷單網店下任務時通常要求：要假裝貨比三家、真實付款、真實的物流，一個都不能少。這樣一來，銷售量、好評、甚至買家秀圖片都成了可以操控的遊戲，銷售遊戲簡單了，但成本上去了。不過，聰明的網絡商家不會被這個問題難倒。
爲降刷單成本 高招層出不窮
隨着刷單的網店越來越多，刷單成本也越來越大，爲了節省成本，刷單量大的電商有很多招兒。直接送這個產品是第一招，適用於價位不高的產品。
兼職刷手：有的把衣服送給你了，他也不給你佣金了，你不用往回郵了，也沒有錢了，不給你佣金，把衣服直接送給你了，就這麼回事。
如果這個產品不那麼便宜，商家還有第二招送日用品。一家專門銷售服裝的商家囤了成千上萬袋洗衣粉。爲什麼呢?原來，爲了降低成本，又要營造真實物流的感覺，刷手拍的是產品，商家給你寄的是便宜的日用品，這樣也不用把原商品寄回來了，要省錢不少。
刷一賣一 有的網店一天要刷2000單
有家網店告訴記者，有的店一半的銷售額是虛假的。據瞭解，這家店每天平均要刷2000單左右。這位賣家說，這個刷量不過是中等水平。
網絡賣家：一個排名前5的店鋪，年刷單量高達幾億，有接近10億的。一個公司下面，一個店三五億是很正常的現象，這個刷單流水，不管它是否成交與否，它刷出去的金額，在淘寶裏面統計的，高達3億到5億左右。
