襲人：曹雪芹所著中國古典小說《紅樓夢》中的重要人物，金陵十二釵又副冊第二位，寶玉房裏大丫鬟之首。說到這個大家都會想到什麼呢
含玉而生的賈寶玉，因賈母的疼愛，成爲了賈府中最得寵的寶二爺。所以，在賈府之中，他的待遇是最好的，其身邊的丫鬟編制，完全同賈母的一樣，一等丫鬟四個、二等丫鬟四個，餘下還有許多小丫鬟。
在怡紅院當差的丫鬟，是非常幸運的，一年到頭，除去月錢，光老太太等人的賞賜，都是一筆豐厚的收入。這些，是服侍其他主子所沒有的福利。
尤其是，襲人回家去，晴雯生病時，請來醫生看病，作爲怡紅院裏的大丫鬟，麝月，竟然連銀子是多少兩都不知，這誠然顯示出了，怡紅院中的丫鬟，衣食無憂的待遇。
但顯然，待遇越好的地方，矛盾就越多，內部的激烈爭鬥就越多;試看，怡紅院離開多少丫鬟：可兒、茜雪、墜兒、晴雯、四兒、芳官;這些人的離去，都說明了一個問題：那就是，怡紅院從來都是一個是非之地。
正是因爲這裏充滿着激烈的競爭、勾心鬥角，才讓我們對襲人能一直保持第一丫鬟的地位深爲不解，在她身上，究竟有哪些?是她穩居怡紅院首席丫鬟的原因呢?
在小白看來，襲人之所以能一直保持着如此的地位，同這三個原因是分不開的。
第一：出色的工作能力。
襲人，姓花，因家庭貧困，而被父母賣到了賈府。可以說，她在賈府之中，沒有任何的羣衆基礎，完全是，靠自己的真本事，爬到了如今的位置。
試看，與她同處於一個級別的丫鬟都有誰?賈母身邊的鴛鴦、王熙鳳身邊的平兒、黛玉身邊的紫娟，而這些人，不是賈府的家生子，便是陪嫁丫鬟。她們能在賈府立足，比襲人要有優勢的多。
林黛玉處進榮國府時，原文中便有一段描述襲人的話：
原來這襲人亦是賈母之婢，本名珍珠。賈母因溺愛寶玉，生恐寶玉之婢無竭力盡忠之人，素喜襲人心地純良，克盡職任，遂與了寶玉。寶玉因知她本姓花，又曾見舊人詩句上有“花氣襲人”之句，遂回明賈母，更名襲人。這襲人亦有些癡處;伏侍賈母時，心中眼中只有一個賈母;如今與了寶玉，心中眼中又只有個寶玉。
可見，襲人這一路走來，完全是一個人孤軍奮戰，在競爭激烈的賈府，闖出了一片新天地。
賈母，乃是榮國府最年長最有權的老太太，凡事能入她的眼的，沒有兩把刷子是不行的;如鴛鴦，便是在於她性格投賈母的緣，又善於體會賈母的心，在管理賈母的財務方面，也是極爲上心;如晴雯，是其漂亮的長相，爽利的性格、一手絕好的針線活;而襲人，則是工作的盡心盡力，絕對的忠心。
第二：善於培養自己的羣衆基礎。
襲人，雖非賈府之中的家生子奴才，但她，卻同賈府頂級的丫鬟，都有非常好的姐妹情誼。比如平兒、鴛鴦，還有鴛鴦曾說過得那七個丫鬟。她們十個人，從小一塊長大，關係親密，這也爲襲人擔任怡紅院首席丫鬟，提供了非常穩定的羣衆基礎。
曾有朋友拿她與晴雯對比過：一屜豆腐皮包子、一碗糖蒸酥酪，她們二人的處事能力，便非常直觀了;晴雯是直言直語，任性而爲;而襲人，卻深知世事，萬事以息事寧人爲出發點。所以，當寶玉爲她留下的牛奶，被李嬤嬤吃了後，正當寶玉要發火時，她會立馬因喝牛奶拉肚子，更想吃風乾的栗子來轉移寶玉的視線，避免寶玉與李嬤嬤矛盾的激化。
而對於身處於賈府之中的邊緣人物趙姨娘，她亦是從未小看;寶玉生病時，賈環同、賈蘭前來，寶玉同他們沒有什麼語言交流，她會主動拉着他們主子，寒暄幾句。
趙姨娘同芳官大吵大鬧，衆人皆以看戲的態度觀望;獨襲人，忙着指責芳官，維護趙姨娘的顏面。
第三：高瞻遠矚的眼光。
而除了這兩個能力，襲人的眼光，也是非常長遠的，她深知賈母看重的只是她的能力，若一直處於賈母的名下，姨娘之夢遙遙無期。而賈府最終的當家人，必定是王夫人。
所以，襲人背主求榮，雖然不值得肯定，但若我們站在她的位置，便能看出，這其實是她深有遠見的表現。
所以，在寶玉捱打後，她因一次進言，得到了王夫人的肯定，隨後便是青雲直上，獲得了準姨娘的標準。
小結：
雖然，襲人此人，其行爲往往讓人不恥，但公正的說;其能力還是毋庸置疑的，從一個毫無根基的小丫鬟，一步步怕到賈母身邊的大丫鬟;最終，成爲賈府之中最得寵的貼身丫鬟。這無疑，顯示出了她本身的優秀。
